最近能够顺利进入Windows 98,但启动Photoshop CS时出现两个提示框,第一:
Kernel32.dll与程序连接不正常;第二:该程序有问题,请与供应商联系(计算机爱好者,学习计算机基础,电脑入门,请到本站,我站同时提供计算机基础知识教程,计算机基础知识试题供大家学习和使用),。单击
“详细资料”按钮,显示:在XXXX导致无效的页面。出现这种提示时,还经
常死机。将Photoshop CS卸载重装,故障依旧,而Photoshop CS以前运行十分
正常。
分析
从故障现象可以看出,不是由PhotoshopCS本身引起的,而是Windows98自身的问题。
在提示中出现了Kemel32.Dll,这是一个很重要的系统文件,很可能是由于它被损坏的原因,
从Windows 98备份中重新提取一个Kernel32.dll,并将原文件覆盖掉即可解决问题。
排除过程
从Windows 98备份中提取Kernel32.dll的方法如下。
(1)选择“开始”|“运行”命令,打开“运行”对话框。输入sfc命令,如4-9所示。
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(2)单击“确定”按钮,打开“系统文件检查器”窗口。选中“从安装软盘提取一个文
件”单选按钮,并指定要恢复的系统文件为Kernel32.dll,如4-10所示。
(3)单击“开始”按钮,打开“提取文件”对话框。系统自动检测到受损系统文件所在
的目录,并将路径显示在“将文件保存到”文本框中,在“还原自”文本框中输入Windows
98备份目录,如4-11所示。
(4)单击“确定”按钮,打开“备份文件”对话框,如4-12所示。提示在覆盖前先备
份受损系统文件。如果不备份,单击“跳过”按钮。
(5)单击“确定”按钮,即可成功地提取文件,如4-13所示。
(6)提取Kernel32.dll文件并重新启动后,故障排除。
启示
当Windows 98出现诸如“在XXXX导致无效页面”或“该程序执行非法操作”等软故
障时,一般都是系统文件受损,问题不是很严重。用sfc恢复受损文件,问题便可解决,不
必重装系统。
”
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