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瑞星2006版之应用问答集锦

浏览次数:|更新日期:2014年05月24日

问(以下简称W):为什么我无法升级到2006
  答(以下简称D):本次升级瑞星没有采取以往的分版本分阶段升级的方法,所以所有用户都应该通过智能升级升到2006,如果你无法升级到2006应该是瑞星服务器压力过大,建议你找一个相对人少的时间升级!或者等等因为目前瑞星也同时提供2005的升级服务。
  W:为什么我升级2006后会出现乱码的现象?
  D:这可能是你在升级时升级文件出现错误!建议你使用瑞星的硬盘安装盘备份功能备份一下2006版,然后卸载2006,再重新安装2006版应该就可以解决!如果你无法制作硬盘安装盘备份那只有重新下载升级了!
  W:为什么提示序列号不对
  D:瑞星的软件和用户的序列号及ID都进行了绑定,3者有一个出现错误都因为无法对应而使你无法升级!
  W:提示网络配置不正确?
  D:我在瑞星17.10和17.17等老版本发现这样的问题,暂时我也没有什么解决的方法.只有等待瑞星放出2006的完整安装包之后解决.
  W:提示动态连接有问题或系统托盘中无法显示监控图标
  D:我在测试中没有发现这些问题,但是估计是用户在升级时仍然运行了其它不必要的程序,所以建议用户更新前最好关闭一些没有用的程序!出现问题的用户仍然使用老办法建议你使用瑞星的硬盘安装盘备份功能备份一下2006版,然后卸载2006(最好到安装目录确认一下瑞星目录是否完整删除,否则手动删),再重新安装2006版应该就可以解决!如果你无法制作硬盘安装盘备份那只有重新下载升级了!但是我无法保证你能顺利的再次升级到2006.
  W:为什么提示升级次数过多,无法升级
  D:因为瑞星升级的时候会有次数限制,用户升级时超过限制后,只能在下次升级后继续(一般就间隔一天)
  W:为什么升级2006后无法升级!
  D:目前用户都集中在近段时间升级,瑞星的服务器压力很大.有时会升级出现一些问题(社区不是也不太稳定吗)建议大家要么晚上或一大早升级!这时人少升级速度也很快!
  W:一些其它问题!
  D:我说的方法都无法解决你出现的问题时,就要考虑我下面说的这些.建议大家在升级的时候关闭其它程序以尽量避免对瑞星升级的干扰!这样会给你升级后减少很多不必要的麻烦!在瑞星卸载选项中有”修复””选项